Tin tức sự kiện

Nâng cao chất lượng trong hoạt động tiếp công dân

Tiếp công dân là một trong những nhiệm vụ quan trọng và thường xuyên của Sở Tài chính, là biện pháp thiết thực tăng cường mối liên hệ, củng cố lòng tin của nhân dân. Để đảm bảo thực hiện quyền làm chủ của công dân, quyền con người, hoạt động tiếp công dân có ý nghĩa và vai trò quan trọng trong công tác quản lý nhà nước nói chung và quản lý hành chính nói riêng.

Tập thể Thanh tra Sở Tài chính   Theo khoản 1 Điều 2 Luật Tiếp Công dân năm 2013: “Tiếp công dân là việc cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân quy định tại Điều 4 của Luật này đón tiếp để lắng nghe, tiếp nhận khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân; giải thích, hướng dẫn cho công dân về việc thực hiện khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo đúng quy định của pháp luật”. Do đó, Sở Tài chính chú trọng thực hiện việc tiếp công dân đúng quy định của Luật Tiếp công dân; Nghị định 64/2014/NĐ-CP ngày 26/6/2014 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Tiếp công dân; Thông tư 06/2014/TT-TTCP ngày 31/10/2014 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình tiếp công dân.Cụ thể Sở Tài chính đã xây dựng một số văn bản làm cơ sở pháp lý thực hiện công tác tiếp công dân: - Quyết định số 7414/QĐ-STC ngày 18/8/2014 của Sở Tài chính ban hành Quy trình tiếp công dân và xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị tại Sở Tài chính; - Quyết định số 7681/QĐ-STC ngày 12/12/2019 về việc kiện toàn Tổ tiếp công dân Sở Tài chính; - Quyết định số 9030/QĐ-STC-TTr ngày 12/9/2013 về ban hành Quy chế hoạt động của Tổ Tiếp công dân trực thuộc Thanh tra Sở Tài chính thành phố Hồ Chí Minh; - Quyết định số 8320/QĐ-STC ngày 12/9/2013 về việc ban hành Nội quy tiếp công dân tại Phòng Tiếp công dân Sở Tài chính. Tổ chức công tác tiếp công dân: - Phân công công chức làm công tác tiếp công dân, tham mưu giải quyết  khiếu nại, tố cáo hàng năm được kiện toàn, được bồi dưỡng, tập huấn về chuyên môn, nghiệp vụ, cơ bản đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ. - Địa điểm tiếp công dân của Sở Tài chính được bố trí các trang thiết bị làm việc phục vụ việc tiếp công dân theo quy định, đảm bảo thuận tiện cho cá nhân, tổ chức đến kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo. - Về xây dựng lịch tiếp công dân:Định kỳ hàng quý Thanh tra Sở tham mưu xây dựng lịch tiếp công dân của Ban Giám đốc theo quy định của Luật Tiếp công dân. Ngoài ra, hàng tháng xây dựng lịch tiếp của Trưởng các phòng chuyên môn và Chi cục Tài chính doanh nghiệp theo Công văn số 4361/UBND-NCPC ngày 13/8/2016 của Ủy ban nhân dân Thành phố; Lịch tiếp công dân của Tổ Tiếp công dân và bộ phận phối hợp. - Việc niêm yết lịch tiếp công dân được công khai tại trụ sở Sở Tài chính và đăng tải trên Cổng thông tin điện tử của Sở. - Việc bố trí công chức tiếp công dân:Tổ Tiếp công dân bố trí công chức thường xuyên trực tiếp công dân theo lịch phân công, chủ động phối hợp với các phòng chuyên môn có liên quan trong trường hợp cần thiết.Thông qua các buổi tiếp công dân, công chức tiếp công dân kết hợp việc giải thích, tuyên truyền pháp luật về khiếu nại, tố cáo cho người dân để người dân thực hiện đúng quyền khiếu nại, quyền tố cáo, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của công dân. Trong những năm qua, công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo luôn được Đảng ủy và Ban Giám đốc Sở Tài chính quan tâm, kịp thời chỉ đạo các cấp ủy và các phòng chuyên môn, Chi cục Tài chính doanh nghiệp tăng cường pháp chế, trật tự kỷ cương, tham mưu các văn bản thực hiện theo chỉ đạo của cấp trên; thường xuyên chỉ đạo, quán triệt và nhắc nhở công chức thực hiện việc tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo kịp thời, đúng quy định, đúng quy trình không để người dân bức xúc dẫn đến khiếu nại đông người, vượt cấp; phân công trách nhiệm cụ thể các phòng chuyên môn trong việc phối hợp tiếp công dân để công tác tiếp dân đạt hiệu quả, tránh để phát sinh thành “điểm nóng” về an ninh, trật tự. Nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo: Để công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo đạt hiệu quả cao, Sở Tài chính tiếp tục quán triệt, thực hiện nghiêm túc các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của nhà nước về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo cụ thể: Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo cho công chức thực hiện tiếp công dân. Nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong công tác quản lý nhà nước trên lĩnh vực tài chính không để phát sinh điểm nóng, hạn chế khiếu kiện đông người, vượt cấp; thực hiện minh bạch trong hoạt động của cơ quan theo quy định góp phần giảm đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân. Thường xuyên tham gia các lớp tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Tiếp tục quan tâm đầu tư kinh phí, cơ sở vật chất phục vụ công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo./. TTR

Số lượt người xem: 3157    

TIN MỚI HƠN

Lưu ý thẩm quyền lựa chọn nhà thầu kiểm toán độc lập và thẩm tra quyết toán chi phí hạng mục bồi thường trong công tác quyết toán dự án hoàn thành sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nước (04/09/2020) Một số văn bản có hiệu lực thi hành trong tháng 9 (04/09/2020) Quy định mức thu, nộp phí thẩm định điều kiện kinh doanh trong hoạt động kiểm định kỹ thuật an toàn lao động, huấn luyện an toàn, vệ sinh lao động (25/08/2020) Triển khai xây dựng dự toán ngân sách nhà nước năm 2021, kế hoạch tài chính – ngân sách nhà nước 03 năm 2021-2023 (24/08/2020) Sở Tài chính: Hướng dẫn xây dựng dự toán ngân sách năm 2021 (12/08/2020) Công tác kiểm tra chấp hành pháp luật về giá trên địa bàn thành phố tháng 7/2020 (từ ngày 26/6/2020 đến 25/7/2020) (06/08/2020) Lịch tiếp công dân của Lãnh đạo Sở Tài chính Quý III năm 2020 (06/08/2020) Công tác kiểm tra chấp hành pháp luật về giá trên địa bàn thành phố 6 tháng đầu năm 2020 (06/08/2020) Đại hội Đảng viên Đảng bộ Sở Tài chính lần VII nhiệm kỳ 2020 – 2025 (03/08/2020) Hỏi về việc tính giá thuê nhà ở tái định cư (03/08/2020) Bộ pháp điển điện tử (03/08/2020) Về giảm thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp của năm 2020 đối với doanh nghiệp, Hợp tác xã, đơn vị sự nghiệp và tổ chức khác (29/07/2020) Sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 163/2018/NĐ-CP ngày 04 tháng 12 năm 2018 quy định về phát triển trái phiếu doanh nghiệp (29/07/2020) 6 tháng đầu năm 2020 (29/07/2020) Bãi bỏ một số văn bản quy phạm pháp luật do Bộ Trưởng Bộ Tài chính ban hành trong lĩnh vực Tài chính doanh nghiệp (15/07/2020) Triển lãm ảnh chào mừng Đại hội Đảng bộ Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh lần thứ VII (nhiệm kỳ 2020 – 2025) (29/06/2020) Công tác kiểm tra chấp hành pháp luật về giá trên địa bàn thành phố tháng 5 năm 2020 (từ ngày 26/04/2020 đến 25/05/2020) (22/06/2020) Kế hoạch tổ chức hoạt động kỷ niệm 90 năm ngày Truyền thống công tác dân vận của Đảng (15/10/1930 - 15/10/2020) (15/06/2020) Tuyên truyền, triển lãm ảnh chào mừng Đại hội Đảng bộ Sở Tài chính thành phố Hồ Chí Minh lần thứ VII (Nhiệm kỳ 2020 - 2025) (09/06/2020) Công đoàn Sở Tài chính tổ chức trồng cây xanh (08/06/2020)

TIN ĐÃ ĐƯA

Bãi bỏ một số văn bản quy phạm pháp luật do Bộ trưởng Bộ Tài chính ban hành trong lĩnh vực Kho bạc Nhà nước và ngân sách nhà nước (29/05/2020) Hướng dẫn gửi phản ánh - kiến nghị, hỏi đáp về gói hỗ trợ ASXH 62.000 tỷ đồng gửi đến Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội (28/05/2020) Chính sách hỗ trợ, điều kiện hưởng gói hỗ trợ cho những đối tượng bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh Covid-19 (28/05/2020) Nhận biết và hỗ trợ các đối tượng theo quy định của Nghị quyết số 42/NQ-CP và Quyết định số 15/2020/QĐ-TTg (28/05/2020) Các quy định của pháp luật xử lý hành vi che dấu bệnh truyền nhiễm dẫn đến lây lan dịch bệnh nguy hiểm (28/05/2020) Bộ tiêu chí an toàn trong phòng, chống dịch Covid-19 (28/05/2020) Hướng dẫn việc tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất. (11/05/2020) Bãi bỏ một số văn bản quy phạm pháp luật do Bộ trưởng Bộ Tài chính ban hành và liên tịch ban hành trong lĩnh vực dự trữ nhà nước, quản lý giá, quản lý tài chính đầu tư và quản lý tài chính hành chính sự nghiệp (11/05/2020) Đoàn Thanh niên Thanh tra Sở gia công nón chắn giọt bắn phòng chống dịch Covid-19 (04/05/2020) Sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 36/2019/TT-BTC ngày 17/6/2019 của Bộ Tài chính hướng dẫn hoạt động kinh doanh xổ số tự chọn số điện toán (27/04/2020) Giá bán các mặt hàng sữa của các doanh nghiệp tham gia Chương trình bình ổn thị trường sữa trên địa bàn TP.HCM năm 2020 -2021, áp dụng từ ngày 01/04/2020 (27/04/2020) Giá bán các mặt hàng đồng phục học sinh của các doanh nghiệp tham gia Chương trình bình ổn thị trường phục vụ mùa khai giảng năm học 2020 - 2021, áp dụng từ ngày 01/04/2020 (27/04/2020) Giá bán các mặt hàng cặp, ba lô, túi xách của các doanh nghiệp tham gia Chương trình bình ổn thị trường phục vụ mùa khai giảng năm học 2020 - 2021, áp dụng từ ngày 01/04/2020 (27/04/2020) Giá bán các mặt hàng LT-TP thiết yếu của các doanh nghiệp tham gia Chương trình bình ổn thị trường trên địa bàn TP.HCM năm 2020 và Tết Tân Sửu năm 2021, áp dụng từ ngày 01/04/2020 (27/04/2020) Bảng giá Chương trình bình ổn thị trường các mặt hàng dược phẩm thiết yếu trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh năm 2020 - 2021; ứng phó khẩn cấp dịch bệnh COVID-19, áp dụng kể từ ngày 01/04/2020 (27/04/2020) Giá bán mặt hàng tập và dụng cụ học sinh của các doanh nghiệp tham gia Chương trình bình ổn thị trường phục vụ mùa khai giảng năm học 2020 - 2021, áp dụng từ ngày 01/04/2020 (27/04/2020) 3 tháng đầu năm 2020 (25/04/2020) Kế hoạch tổ chức phát động phong trào thi đua chào mừng các ngày lễ lớn của đất nước, chào mừng Đại hội Đảng các cấp, Đại hội Đảng bộ thành phố lần thứ XI (nhiệm kỳ 2020 – 2025) và Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng (01/04/2020) Lịch tiếp công dân của Lãnh đạo Sở Tài chính Quý II năm 2020 (01/04/2020) Đại hội Chi bộ Thanh tra Sở Tài chính nhiệm kỳ 2020 - 2022 (31/03/2020)